El
Gobierno considera que garantizar los suministros
esenciales (luz, agua y gas) debe ser
una prioridad. Por eso ha aprobado una serie de medidas para proteger a los
hogares más vulnerables. Las repasamos.
Ninguna compañía podrá cortar
el suministro de luz, agua y/o gas aunque se acumulen las facturas impagadas.
Esta es una de las medidas adoptadas por el Gobierno para garantizar los
suministros esenciales en estado de alarma.
La organización
de consumidores OCU ha repasado las medidas que Gobierno y
compañías están adoptando para asegurar que los suministros esenciales llegan a
todos los hogares. Incluso y sobre todo ahora que el confinamiento ha provocado
la pérdida drástica de ingresos en algunos hogares.
De acuerdo con lo establecido
en el Real Decreto 11/2020:
· la garantía de suministros que estaba limitada en principio
solo a los colectivos vulnerables (beneficiarios del bono social), posteriormente se ha
ampliado a todos los usuarios.
·
se congelan los precios de las bombonas de butano y la tarifa regulada
del gas natural (TUR) durante 2 trimestres.
· la congelación de precios regulados de GLP y gas
natural durante seis meses se limitará exclusivamente a las posibles subidas:
en el caso de que en las revisiones bimestrales o trimestrales resulte una
bajada de precios, se aplicará normalmente.
Desde OCU aplauden
estas medidas, pero aclaran que no suponen una exención del pago sino un
aplazamiento. «Los consumidores que deben seguir abonando el precio de
los servicios, pues tendrán que pagar las facturas que queden pendientes
ahora, aunque sean aplazadas, a pesar de estas medidas extraordinarias»,
explican.
Más beneficiarios del bono social
El bono
social es una tarifa especial con descuento que se
aplica a los hogares que cumplen una serie de requisitos.
Hasta ahora, se aplicaba a las
familias numerosas o a las que perciben bajos ingresos. Con la nueva normativa
se suman las familias especialmente perjudicadas por la crisis del coronavirus:
unidades familiares con ingresos no elevados y en las que alguno de sus
miembros se haya visto afectado por un ERTE a consecuencia del COVID-19 o sea
un profesional o autónomo que ha cesado en la actividad o que en el mes
anterior a la solicitud haya ingresado un 75% menos que su media de facturación
del semestre anterior.
Para acogerse a la medida, los
ingresos familiares anuales según la última declaración de la renta no pueden
superar 2.5 veces el IPREM (18.799 euros). Si hay un menor de edad, el límite
sube a 22.559 euros y a 26.318 euros si hay dos menores.
Los beneficios del bono social
eléctrico incluyen un descuento en la factura eléctrica que oscila entre el 25%
y el 40% según el nivel de ingresos y el cobro del bono térmico.
Las medidas solidarias de las compañías eléctricas para
garantizar los suministros esenciales
Las compañías eléctricas
también tomaron la iniciativa con algunas medidas para poder garantizar el
servicio y colaborar con estos complicados momentos. OCU recuerda que algunas
de esas medidas han sido tenidas en cuenta en el nuevo Real Decreto para
aplicarse de forma generalizada:
·
Endesa se
adelantó anunciando desde un primer momento que no realizaría cortes de
suministro por impago a ninguno de sus clientes de gas y electricidad durante
este periodo, aunque no disfrutasen de bono social
·
Naturgy ofrece a
todos los hogares la posibilidad de posponer el pago de sus facturas de
gas, electricidad y servicios durante 6 meses para facilitar que dispongan de
liquidez con la que afrontar otros pagos. Estas facturas se pagarían repartidas
proporcionalmente en los 12 meses siguientes
·
Iberdrola, en
esta misma línea, también ofrece el fraccionamiento de las facturas en 12
mensualidades
Las principales distribuidoras
eléctricas ofrecieron la posibilidad de revisar la potencia contratada a la
baja, aunque se hubiera ya solicitado un cambio hace menos de
12 meses.
Esta posibilidad era
especialmente beneficiosa para las empresas que vean reducida su actividad
durante este periodo y podrían así bajar la potencia si les garantizan poder
recuperarla sin problemas dentro de unos meses. Es una medida menos útil para
los hogares, aunque nunca está de más que revises si la potencia que tienes
contratada es la adecuada.
El nuevo Real Decreto, toma
nota de esta medida y la completa ya que permite a las empresas que puedan reducir
la potencia e incluso suspender el suministro temporalmente garantizando que
con posterioridad puedan recuperar la situación inicial sin costes añadidos.
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